Hiểu thế nào về insight qua câu chuyện tổ chức sự kiện đọc sách

“Insight là danh từ trong tiếng Anh, tạm hiểu là sự hiểu biết sâu sắc về khách hàng (nói trong ngữ cảnh marketing). “Sight” là danh từ chỉ hiện trạng ta có thể nhìn thấy, “in” là bên trong, “insight” có thể hiểu là sự nhìn thấu của người làm marketing với đối tượng mục tiêu.”